Datenschutzhinweise

Wir nehmen die Belange des Datenschutzes ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website geschützt wird. Wir haben daher diese Hinweise zur Datenverarbeitung erstellt, in denen wir unseren Umgang mit Ihren Daten erläutern.

Wir behalten uns vor, den Inhalt von Zeit zu Zeit anzupassen. Es empfiehlt sich daher, unsere Hinweise zur Datenverarbeitung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

§ 1 Personenbezogene Daten

(1.1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Wir werden nur solche personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, die für die Durchführung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

(1.2) Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Kunden enthalten. Dazu zählen beispielsweise der Name, die E-Mail-Adresse, die Wohnadresse, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Telefonnummer oder auch das Alter.

§ 2 Verwendung der personenbezogenen Daten

(2.1) Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang erhoben, wie Sie sie uns mit Ihrer Kenntnis selbst zur Verfügung stellen.

(2.2) Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

– zur Abwicklung des Reparaturauftrages (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse bzw. Ihre Lieferadresse),

– zur Beantwortung Ihrer Fragen (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer).

(2.3) Eine Nutzung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung/Marktforschung sowie zur Gestaltung unserer Dienste erfolgt nur, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.

§ 3 Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

(3.1) Für die Abwicklung unserer Leistungen ist es mitunter notwendig, Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister zu übermitteln (z.B. Lieferanten oder Spediteure). Die an diese weitergegebenen Daten werden von diesen ausschließlich im Auftrag und gemäß unseren Weisungen zur Erfüllung der ihnen obliegenden Verpflichtungen verarbeitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

(3.2) Übermittlungen an staatlichen Einrichtungen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

§ 4 Dauer der Datenspeicherung

(4.1) Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen bzw. für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich sein.

(4.2) Sollten Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, so haben Sie die Möglichkeit, ohne nochmalige Registrierung auf Ihre bereits bei uns hinterlegten Daten zuzugreifen. Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen hinterlegten Daten jederzeit zu aktualisieren oder das Kundenkonto ganz zu löschen. Solange Sie bei uns über ein solches Kundenkonto verfügen, bleiben die von Ihnen in diesem Zusammenhang angegebenen Daten aufbewahrt.

§ 5 Automatische Datenerfassung durch Cookies

(5.1) Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers gespeichert wird und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglicht. Diese Technologie hilft die Angebote der Website oder auch des Online-Shops zu optimieren, indem z.B. Ihre persönlichen Präferenzen abgespeichert werden. Die erfassten Informationen lassen keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zu und beinhalten keinen Daten die Ihrem Namen.

(5.2) Folgende Daten werden bei Abruf unserer Website durch unser Computersystem automatisch erfasst:

– Ihre Internetadresse (IP-Adresse),

– Browsertyp und –version,

– Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL),

– verwendetes Betriebssystem,

– Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs.

Diese Daten werden getrennt von Ihren weiteren Daten, die Sie eventuell bei uns angeben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung der Daten mit Ihren weiteren Daten. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Website sowie unsere Angebote optimieren zu können. Die Daten werden nach ihrer Auswertung gelöscht.

(5.3) Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, so können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass dann vielleicht die Funktionalität unserer Website beeinträchtigt wird.

§ 6 Erhebung und Verarbeitung von Daten bei Einsatz von Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies”, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. 

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. 

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser Add zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und für Ihren Browser installieren. Das Deaktivierungs-Add-On finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 

§ 7 Verwendung von Social Plug Ins (Facebook, Instagram, Google+, Twitter, Youtube)

(7.1) Facebook Social Plug Ins

Diese Webseite verwendet sogenannte Social Plug-Ins („PlugIns“) des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plug-Ins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-In von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plug-In“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developpers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. 

Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. 

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, z.B. den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten nutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Webseite im Hinblick auf die Ihnen über Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringengen. 

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Recht und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

(7.2) Verwendung von Instagram Social Plugin

Auf dieser Website sind des Weiteren Plugins des sozialen Netzwerks Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Das Instagram Plugin erkennen Sie an dem „Instagram – Button” auf unserer Seite. 

Wenn Sie den „Instagram – Button“ anklicken während Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. 

Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

(7.3) Verwendung der „Google+1“-Schaltfläche

Wir verwenden auf unserer Webseite die „+1-Schaltfläche des sozialen Netzwerks Google+ (GooglePlus) der Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California, 94034 USA (nachfolgend „Google“). Der Button ist an dem Zeichen „+1“ auf farbigem oder weißem Hintergrund erkennbar. Bei jedem Aufruf einer Webseite, die mit einer „+1“-Schaltfläche versehen ist, veranlasst die „+1“-Schaltfläche, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung der „+1“-Schaltfläche vom Google Server lädt und darstellt. Dabei wird eine direkt Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut, dem Google Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen und welchen Inhalt Sie mit „+1“ empfohlen haben.

Sind Sie während des Besuchs unserer Webseite als registrierter Nutzer bei Google+ (GooglePlus) eingeloggt, kann Google den Besuch ihrem Google-Profil zuordnen. Dazu genügt nach den Informationen von Google der bloße Aufruf unserer Webseite. Bestätigen Sie die „+1“-Schaltfläche als registrierter Nutzer, erfasst Google über Ihr Google-Profil unter anderem Informationen über die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogen Informationen, damit Ihre „+1“-Empfehlung gespeichert und öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Ihre „+1“-Empfehlungen können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen, in Ihrem Google-Profil (als „+1“-Tab in Ihrem Google-Profil) oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Überdies behält sich Google vor, zusammengefasste Statistiken über die „+1“-Aktivitäten der Nutzer an Dritte, d.h. andere Nutzer und Partner wie z.B. Publisher, Inserenten oder verbundene Websites weiterzugeben. 

Wir haben keinerlei Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der „+1“-Schaltfläche erhebt, verarbeitet und nutzt oder wie Google mit Ihren Daten umgeht. Wir bitten Sie daher, Informationen zur Erfassung, Weitergabe und Nutzung Ihrer Daten durch Google, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu Ihren Profileinstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, den Datenschutzhinweisen von Google zu entnehmen. Diese sind unter dem folgenden Link abrufbar. https://www.google.com/int/de/+/policy/+1button.html. 

Sofern Sie nicht möchten, dass Google Ihre Daten im oben beschriebenen Umfang speichert, kann es hilfreich sein, sich vor dem Besuch unserer Webseiten aus Google+ auszuloggen. 

(7.4) Verwendung von Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

(7.5.) Verwendung von YouTube-Plug Ins

Auf dieser Website werden Plug Ins von YouTube.de/YouTube.com verwendet, das – vertreten durch Google Inc. – durch YouTube, LLC, Cherry Ave., USA betrieben wird. Wenn Sie eine mit einen solchen Plug In versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plug In durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihren jeweils persönlichen Benutzerkonten dieser Plattformen zu. Bei Nutzung von diesen Plug Ins wie z.B. Anklicken/Start-Buttons eines Videos oder Senden eines Kommentars, werden diese Informationen Ihrem z.B. YouTube-Benutzerkonto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plug Ins verhindern können.

Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch die Plattform bzw. Plug Ins finden Sie in den Datenschutzhinweisen: www.youtube.com.

§ 8 Nutzung der Kommentarfunktion

(8.1) Auf unserer Website veröffentlichen wir verschiedene Beiträge zu relevanten Themenbereichen. Dazu können Sie öffentliche Kommentare abgeben.

(8.2) Um einen Kommentar einreichen zu können, ist die Angabe eines (ggf. pseudonymen) Nutzernamens sowie Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Die Angabe Ihrer Website ist freiwillig. Bevor der von Ihnen eingegebenen Kommentar veröffentlicht wird, wird dieser von uns zunächst überprüft. Wenn Sie einen Kommentar abgeben, speichern wir intern nachfolgende Daten:

– Ihre E-Mail-Adresse,

– Ihre URL (sofern freiwillig angegeben),

– Ihre IP-Adresse,

– Zeitpunkt Ihres Kommentars sowie den Kommentar als solchen.

Die Speicherung insbesondere Ihrer E-Mail- und IP-Adresse ist dazu erforderlich, um widerrechtliche Inhalte eines Kommentares verfolgen zu können. 

(8.3) Sofern die Überprüfung des von Ihnen eingereichten Kommentares ergibt, dass dieser keinen widerrechtlichen Inhalt aufweist, so wird dieser veröffentlicht. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht Ihrerseits nicht.

§ 9 Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig der fortlaufenden technischen Entwicklung an.

§ 10 Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Daten; Widerspruchsrecht

(10.1) Sie können von Andreas Jetzinger, Rosstränke 8, 94032 Passau, unter vorgenannter Adresse oder unter der E-Mail: info(at)repairstore.de jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und jederzeit deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung verlangen. 

(10.2) Ebenfalls können Sie erteilte Einwilligungserklärungen in die Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sowie in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen gegenüber Andreas Jetzinger (Kontaktdaten siehe (10.1)) jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.